1. ※本辦法之獎勵等次如下：

一、服務時數三千小時以上者，頒授志願服務績優銅牌獎及得獎證書。

二、服務時數五千小時以上者，頒授志願服務績優銀牌獎及得獎證書。

三、服務時數八千小時以上者，頒授志願服務績優金牌獎及得獎證書。

2. 符合前項規定之志工得向所屬志願服務運用單位（下稱運用單位）提出申請，檢同相關證明文件，於每年6月底前送運用單位。運用單位受理後於7月底前送地方目的事業主管機關辦理。不屬地方目的事業主管機關之運用單位，報由中央目的事業主管機關審查並造冊，送本部辦理。

3. 目的事業主管機關受理運用單位申請後，應審查並造冊，於8月底前函送本部辦理；運用單位為本部所屬機關、機構者，應逕予審查並造冊，於8月底前函送本部彙辦。所送資料請詳實填列憑辦。

三、為落實115年志願服務推展全面線上化目標，114年公部門運用單位志工人力及服務時數管理將全面線上化，不再受理紙本資料，115年擴及私部門運用單位。本次獎勵申請採線上及紙本作業並行，建議以線上作業申請。線上申請作業流程如附件1，運用單位線上系統操作流程請參照附件2，目的事業主管機關線上系統操作流程請參照附件3，無法以線上系統申請，得以紙本作業流程辦理如附件4。

四、本部「志願服務績效證明書發給作業規定」（109年8月4日函諒達），請轉知所轄各運用單位應依績效證明書格式（如附件5）開立。

五、本次獎勵事蹟表改為直式（如附件6），相關表單格式及內容等審查注意事項如附件7。

六、為利服務時數計算，本（113）年度志工服務時數計算起迄時間自90年1月22日起至113年5月31日止；並請詳列服務起迄年月日。

七、請務必查填志工「英文姓名」，應與其所持護照或英文畢業證書上所載名字拼法相同，以利日後出國就學或就業使用。無護照或英文畢業證書者，請依外交部領事事務局外文姓名中譯英系統（https://www.boca.gov.tw/sp-natr-singleform-1.html）翻譯。

八、所送資料請運用單位於線上系統詳實填列，並核對志工資料之正確性，請地方目的事業主管機關、運用單位為本部或所屬機關、機構者確認申請獎勵名冊資料，依限於本（113）年8月31日前完成線上作業，另函送申請獎勵清冊報部，以公文發文日期或郵戳為憑，逾期恕不受理。

九、申請獎勵名冊電子檔如附件8（信件主旨及檔案名稱請標註「單位名稱－申請113年志願服務獎勵」，須為可編輯檔)，運用單位送件後請致電向所屬各目的事業主機關承辦人確認(如:社福類請向 社會局人民團體科 李琇瑛 06-2991111分機5927確認)。

十、線上申請操作如有疑問，諮詢方式如下：

衛生福利部諮詢電話：(02)8590-6992

資訊系統廠商客服專線：(02)7744-7140

客服信箱：vols@wezoomtek.com.tw